로젠택배 42050174132 송장 이요 토요일에 반품 해가셨는데 집하완료에서 움직이질 않네요..물품 사라진건 아닌지 걱정되서요로젠택배 42050174132
토요일에 반품 해가셨는데 집하완료에서 움직이질 않네요..물품 사라진건 아닌지 걱정되서요로젠택배 42050174132 확인 부탁드립니다.
택배 빠르게 받으시길 기원드리며 도움 되시길 바래요 ^^
---------------------------------------------------------------------------------------------
▶ 상품 배달되는 날짜 : 2025년 9월 9일 (화요일) 입니다.
♤ 이동시작 : 각허브/대리점 출고는 보통 새벽~오전 중으로 이동되어 허브에서 분류작업을 합니다.
♠ 이동순서 : 상품인수 → 허브출고 → 배송준비 → 배송완료 순입니다.
♡ 배송요일 : 배달이 빠르게 진행되면 화요일 중으로 수령 예정입니다.
♧ 배달출발 : 배송출고는 배달지 도착후 점심시간 전후로 시작됩니다.[통상 오전9시 ~ 오후 3시사이]
♣ 배송완료 : 배달완료는 보통 {오전10시이후 ~ 저녁 9시} 까지 합니다.
⊙ 배송마감 : 보통 오후 8시 전후로는 마감됩니다.( 배송출발 전엔 보통 휴대폰으로 알림 갑니다)
◈ 베송지연 : 월~화는 택배 물량이 많은 때라 배달이 최대 2일 가량 지연 될 수도 있습니다.
만약 위 배송일날에 택배가 오지 않거나, 미배달 될 경우 2025년 9월 10일 (수)까지 배달 받으십니다.
- 그리고 배송조회에서 집화처리된 날짜 기준 다음날에 조회했는데,
- 한번씩 허브 간선하차, 집화처리 등으로 전산 오류가 있을 수도 있습니다.
- 그럴 때는 집화 다음날 오후 1시쯤 조회해보시면 배달출발 됐는지 확인하실 수 있습니다.
- 이 시간대에 다시 조회해보시고 배달지 및 배송출발로 뜨면 95% 이상은 위 배송일에 택배 옵니다.
- 수령하시는 곳이 제주도나 섬 등일 경우 위 배송일에서 하루~이틀가량 더 걸립니다.
- 마지막 내역이 확인된지 3일이상이 된 경우, 배송 누락 가능성을 의심해봐야 합니다. 이럴 때는, 택배사 고객센터로 문의해보시면 됩니다.
- 고객센터 연락이 안되시면 택배조회 후 기사님 / 해당 대리점 조회가능하니 물어보시면 됩니다.
- 일요일과 공휴일은 반값 택배를 제외한 택배사휴무이며, 배달마감은 오후 8~9시 전후입니다.

※ 본 답변 내용은 참고용도이며 궁금하신 부분은 1:1 질문을 주셔도 됩니다.
(추가 질문은 더 이상 답변자에게 도움이 되지 않습니다)
※ 도움 되었던 답변(자세한 답변)이나, 정확한 답변에 채택해 주시길 부탁드리며,
채택으로 받는 해피빈 콩은 어려운 이웃들에게 기부하고 있습니다.