네이버 예약 시 첫방문 할인 쿠폰 사용 관련 미용실 예약하려 하는데 지난 번에 같은 샵에 같은 디자이너에게 커트를
미용실 예약하려 하는데 지난 번에 같은 샵에 같은 디자이너에게 커트를 첫방문 할인 쿠폰 사용해서 결제했어요.이번엔 염색으로 예약하려 하는데, 첫방문 쿠폰이 초기 화면에 떠 있고 ‘쿠폰 사용’이 활성화 되어 있어요.원래 안 된다면 그냥 제값 주고 염색 받으려 했는데 사용 가능한 건지 아닌 건지.. ㅠ되면 좋겠네요
미용실 예약 시 첫방문 할인 쿠폰 사용 여부에 대한 상황을 분석해 드리겠습니다. 다음 단계를 참고하시면 됩니다:
현재 상황 정리
이전 방문: 동일 샵 + 동일 디자이너에게 커트를 첫방문 할인 쿠폰으로 이용함.
이번 예약: 염색 서비스 예약 시 첫방문 쿠폰이 활성화되어 있음.
가능한 원인 & 해결 방안
쿠폰 정책 차이
일부 업체는 **"첫방문"**을 **"첫 이용 서비스"**로 해석하기도 합니다.
→ 커트(첫 서비스)에 이미 사용했다면, 염색(다른 서비스)에는 재적용 불가할 수 있습니다.
✅ 확인 방법: 쿠폰 상세 조건에서 "특정 서비스 한정" 또는 "첫 방문 고객 전용" 문구 확인.
시스템 오류 가능성
동일한 업체라도 다른 예약 계정으로 인식되거나, 쿠폰 재발급 오류가 발생할 수 있습니다.
✅ 조치: 네이버 예약 고객센터(1588-3819) 또는 업체에 직접 문의하여 계정 연동 여부 확인.
서비스별 별도 쿠폰
커트/염색 등 서비스 유형별로 다른 쿠폰이 발급될 수 있습니다.
✅ 확인 방법: 예약 화면에서 "쿠폰 상세보기" 클릭 → 적용 가능한 서비스 항목 확인.
업체의 유연한 정책
일부 업체는 재방문 고객에게도 할인 혜택을 제공하기도 합니다.
✅ 추천: 예약 시 **"쿠폰 적용"**을 시도해 보고, 결제 단계에서 할인 적용 여부를 직접 확인하세요.
→ 적용된다면 문제 없으며, 오류 발생 시 업체에 문의하시면 됩니다.